หน้าหนังสือ

นโยบายการจัดส่งสินค้า

ค่าขนส่งเป็นส่วนสำคัญของการทำธุรกรรมทางกายภาพ ดังนั้นข้อพิพาทเกี่ยวกับค่าขนส่งจึงเกิดขึ้นได้บ่อย เพื่อให้ทั้งสองฝ่ายเข้าใจปัญหาเรื่องการรับภาระค่าขนส่งในกระบวนการทำธุรกรรมอย่างชัดเจนและลดข้อพิพาทเกี่ยวกับค่าขนส่ง ผู้ค้าควรอธิบายส่วนประกอบและภาระค่าขนส่งอย่างชัดเจนและถูกต้อง 1. ข้อพิพาทเรื่องค่าขนส่งในการทำธุรกรรมจะต้องได้รับการจัดการตามหลักการ "ใครผิด ใครต้องรับผิดชอบ" ยกเว้นในกรณีที่ผู้ซื้อและผู้ขายตกลงกันได้ผ่านการปรึกษาหารือ 2. หากข้อตกลงในการทำธุรกรรมไม่ชัดเจนและไม่สามารถระบุผู้รับผิดชอบได้ การทำธุรกรรมจะต้องถูกส่งคืนและคืนเงิน ค่าขนส่งขาไปจะเป็นภาระของผู้ค้า และค่าขนส่งขากลับจะเป็นภาระของผู้ซื้อ 3. หากผู้ซื้อและผู้ขายมีข้อพิพาทเกี่ยวกับจำนวนค่าขนส่งจริง พวกเขาจำเป็นต้องแสดงใบรับรองค่าขนส่งที่เกี่ยวข้อง ผู้ค้ามีสิทธิ์ในการจัดการค่าขนส่งตามใบเสนอราคาอย่างเป็นทางการของบริษัทขนส่ง 4. หากไม่ได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากผู้ซื้อ หากผู้ขายมอบหมายให้ผู้ขนส่งจัดส่งสินค้าโดยวิธีชำระเงินปลายทาง (ซึ่งหมายความว่าผู้ส่งไม่ต้องชำระค่าขนส่งเมื่อมอบหมายให้ผู้ขนส่ง แต่ผู้รับสินค้าชำระค่าขนส่งให้แก่ผู้ขนส่งเมื่อรับสินค้า) ผู้ซื้อมีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธการลงนามรับสินค้า และค่าขนส่งที่เกิดขึ้นนั้นผู้ขายจะต้องรับผิดชอบเอง หากผู้ซื้อเลือกที่จะลงนามรับสินค้า ส่วนของค่าจัดส่งที่เกินกว่าจำนวนค่าขนส่งที่ตกลงกันไว้ ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบ 5. หากสินค้าจำเป็นต้องส่งเพื่อซ่อมแซมและไม่ได้ตกลงวิธีการขนส่งไว้ล่วงหน้า ผู้ขายจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งที่เกิดขึ้น 6. หากผู้ซื้อและผู้ขายตกลงที่จะแลกเปลี่ยนสินค้า แต่ไม่มีข้อตกลงเกี่ยวกับค่าขนส่งคืนสินค้าในขณะที่ทำการแลกเปลี่ยน หากเกิดจากความรับผิดชอบของผู้ขายหรือปัญหาของสินค้า บริษัทจะสนับสนุนให้ผู้ขายรับผิดชอบค่าขนส่งไป-กลับที่เกิดขึ้น หากไม่ใช่ความผิดที่เกิดจากความรับผิดชอบของทางร้านหรือปัญหาเกี่ยวกับสินค้า ผู้ซื้อจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งสินค้าที่ส่งคืน และทางร้านจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งสินค้าที่เปลี่ยนใหม่